Outsourcing EDI? Zde je návod, Jak si Vybrat Poskytovatele

Outsourcing EDIPo velkou pozornost, že jste se rozhodli zadávat úkol zpracování EDI systém třetí strany. To je však pouze první krok v procesu. Nyní musíte najít správného poskytovatele služeb EDI pro vaši firmu.

žádný jediný poskytovatel EDI služeb nemá monopol na trhu, protože neexistuje univerzální řešení. Potřebujete poskytovatele služeb, který má hluboké znalosti ve svém odvětví, ten, který nabídne nejlepší služby za velmi rozumné ceny, a jeden, který bude tvořit dlouhodobý vztah s vaší společností tak, že zůstane agilní a konkurenceschopné.

Edi Outsourcing Checklist: co je třeba zvážit

  • je integrace diferenciátorem ve vašem oboru?
  • je váš integrační komplex?
  • je váš outsourcingový partner hostován nebo více nájemců?
  • odpovídají časové osy vašim SLA obchodním partnerům?
  • kdo bude bod osoba, a jaké procesy jsou na místě pro tuto osobu následovat?
  • je zákazník orientovaný na point-person, nebo bude outsourcingový partner orientovaný na zákazníka?
  • potřebujete outsourcingového partnera, který se specializuje na konkrétní výklenky?
  • co obsahuje balíček podpory?
  • má outsourcingový partner dlouhý seznam zákazníků, nebo jsou v oboru noví?

Outsourcing EDI

Tři Integraci Otázek

Než začnete, tam jsou tři integrační otázky se ptát sami sebe:

  1. Je integrační a derivační ve vašem oboru?
  2. je váš integrační komplex?
  3. chcete ovládat své prostředí, ale postrádáte schopnost ho udržovat sami?

Pokud je integrace diferenciátorem, může mít větší smysl její udržování. Pokud však všichni ve vašem oboru to dělají a není to základní kompetence, outsourcing je lepší volbou. Jednoduché integrace jsou navíc snadněji zadávány externě, zatímco složité mohou nejlépe zvládnout interní zaměstnanci.

jaký druh outsourcingového partnera je potřeba?

existuje více než jeden druh outsourcingového partnera. Někteří outsourcingoví partneři nabízejí hostované služby, ve kterých vlastníte software a poskytovatel služby provádí. Ostatní poskytovatelé nabízejí služby s více nájemci, ve kterých vlastníte životní prostředí a sdílíte infrastruktury a služby outsourcingové strany.

tento rozdíl může být důležitější, než si myslíte. Hostované služby vám poskytují větší kontrolu nad prostředím, i když někdo jiný provádí“ špinavou práci “ každodenní údržby. Navíc, když nemusíte sdílet služby outsourcingových partnerů, budete první v řadě, abyste splnili své požadavky na integraci, zatímco tomu tak není u poskytovatele služeb s více nájemci.

tyto čekací doby mohou mít negativní vliv na vaše SLA s obchodními partnery. Nechcete ztratit smlouvu, protože váš outsourcingový partner nemohl včas splnit vaši žádost o integraci.

jaké interní procesy máte zavedené?

existuje mylná představa o outsourcingu EDI řešení; outsourcing partner nebude udržovat vaše data pro vás. Někdo z vašeho týmu za to musí být zodpovědný. Nabízí se otázka, kdo to bude?

Více k věci, jaké interní procesy máte zavedené, pokud se chystáte zadávat externě? Ptali jste se sami sebe, kdo bude zodpovědný za jaké úkoly a jaké lhůty by měly být dodrženy, aby bylo zajištěno splnění SLA?

kromě toho přemýšlejte o tom, kdo bude osoba orientovaná na zákazníka. Bude to interní bod-osoba, nebo to bude někdo z outsourcingové společnosti? Odpovědi na tyto otázky nyní způsobí, že proces outsourcingu bude plynulejší.

záleží na zkušenostech a dlouhověkosti

Chcete si vybrat poskytovatele EDI se zkušenostmi ve vašem oboru a se silnou stabilitou. Různá průmyslová odvětví mají různé požadavky EDI. Někteří poskytovatelé EDI se specializují na tato odvětví a jsou odborníky na konkrétní regulační povinnosti, které musí jejich klienti splnit. Pokud jste v odvětví s takovými požadavky, potřebujete specializovaného poskytovatele služeb EDI; pokud nejste ve výklenku, může být lepší vybrat poskytovatele s širšími zkušenostmi.

Když si vyberete poskytovatele služeb EDI, chcete jistotu, že společnost je stabilní a má budoucnost a že poskytovatel bude s vámi spolupracovat na implementaci řešení, která vám budou dobře sloužit do budoucnosti.

jedním z nejlepších způsobů, jak to prozkoumat, je mluvit s dlouhodobými zákazníky poskytovatele. Čím více věrných klientů má poskytovatel, tím vyšší je šance, že váš poskytovatel náhle nezmizí.

kromě toho byste měli hledat poskytovatele EDI, který vám umožní zůstat agilní a konkurenceschopní daleko do budoucnosti. Technologie se rychle mění. Nechcete být osedláni systémem EDI, který vytváří překážky pro podnikání po silnici. Zatímco nikdo nemůže předvídat, co přijde, správný poskytovatel služeb EDI má bystrý přehled o tom, jaká řešení jsou flexibilní a přizpůsobivá.

budete vědět, že jste si vybrali dobře, když váš poskytovatel EDI představuje systém, který splňuje vaše současné i budoucí potřeby, stejně jako vaše rozpočtové požadavky. Jste připraveni prozkoumat své schopnosti EDI a zjistit, co lze udělat pro jejich vylepšení?

Posted on

Napsat komentář

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna.