Edin ulkoistaminen? Näin valitset palveluntarjoajan

EDI: n ulkoistaminenpitkän harkinnan jälkeen olet päättänyt ulkoistaa Edi-järjestelmäsi käsittelyn kolmannelle osapuolelle. Tämä on kuitenkin vasta prosessin ensimmäinen askel. Nyt, sinun täytyy löytää oikea EDI palveluntarjoaja yrityksesi.

yhdelläkään yksittäisellä EDI-palveluntarjoajalla ei ole markkinoilla monopolia, koska ei ole olemassa yhden koon ratkaisua. Tarvitset palveluntuottajan, jolla on syvää asiantuntemusta alallasi, joka tarjoaa eniten palveluita kohtuullisin hinnoin ja joka muodostaa pitkäaikaisen suhteen yritykseesi, jotta se pysyy ketteränä ja kilpailukykyisenä.

EDI: n Ulkoistuslista: mitä kannattaa ottaa huomioon

  • erottaako integraatio toimialaa?
  • onko kotoutumisesi monimutkaista?
  • onko ulkoistuskumppanisi Isännöity vai monipaikkainen?
  • vastaavatko aikataulut kauppakumppaneiden kanssa tekemiäsi SLAs-sopimuksia?
  • kuka tulee olemaan pistehenkilö, ja mitä prosesseja on olemassa, että henkilö seuraa?
  • onko pistehenkilö asiakasvastaava, vai onko ulkoistuskumppani asiakasvastaava?
  • Tarvitsetko ulkoistuskumppanin, joka on erikoistunut tiettyihin markkinarakoihin?
  • mitä tukipaketti sisältää?
  • onko ulkoistuskumppanilla pitkä asiakaslista, vai ovatko he uusia alalla?

ulkoistaminen edi

kolme Kotouttamiskysymystä, joita pitää kysyä

ennen kuin aloittaa, on kolme kotouttamiskysymystä, jotka pitää kysyä itseltään:

  1. onko kotouttaminen toimialasi erottava tekijä?
  2. onko kotoutumisesi monimutkaista?
  3. Haluatko hallita ympäristöäsi, mutta sinulla ei ole kykyä ylläpitää sitä yksin?

Jos integraatio on differentiaattori, sen pitäminen talon sisällä voisi olla järkevämpää. Kuitenkin, jos kaikki omalla alalla tekee sitä ja se ei ole ydinosaamista, ulkoistaminen on parempi vaihtoehto. Lisäksi yksinkertaisia integraatioita on helpompi ulkoistaa, kun taas monimutkaisia saattaa parhaiten hoitaa talon oma henkilökunta.

millainen ulkoistuskumppani tarvitaan?

ulkoistuskumppaneita on useampia kuin yhdenlaisia. Jotkut ulkoistuskumppanit tarjoavat isännöityjä palveluita, joissa omistat ohjelmiston ja palveluntarjoaja suorittaa palvelut. Muut palveluntarjoajat tarjoavat monialapalveluja, joissa omistat ympäristön ja jaat ulkoistavan osapuolen infrastruktuurit ja palvelut.

tämä ero saattaa olla tärkeämpi kuin luulet. Isännöidyt palvelut antavat sinulle enemmän kontrollia ympäristöön, vaikka joku muu tekee päivittäisen ylläpidon ”likaisen työn”. Lisäksi, kun sinun ei tarvitse jakaa ulkoistuskumppaneiden palveluja, olet ensimmäisenä jonossa, jotta kotouttamispyyntöihisi vastataan, kun taas monikäyttöisen palveluntarjoajan kohdalla näin ei ole.

näillä odotusajoilla voi olla kielteinen vaikutus kauppakumppaneiden kanssa solmittuihin maksusitoumuksiin. Et halua menettää sopimusta, koska ulkoistuskumppanisi ei voinut täyttää kotoutumispyyntöäsi ajoissa.

mitä sisäisiä prosesseja teillä on käytössä?

EDI-ratkaisujen ulkoistamiseen liittyy väärinkäsitys; ulkoistuskumppani ei säilytä tietojasi puolestasi. Joku tiimistäsi on vastuussa siitä. Kysymys kuuluu: kuka se on?

tarkemmin sanottuna, mitä sisäisiä prosesseja teillä on käytössä, jos aiotte ulkoistaa? Oletko kysynyt itseltäsi, Kuka vastaa mistäkin tehtävästä ja mitä määräaikoja olisi noudatettava, jotta maksupalveluntarjoajat täyttyisivät?

mieti lisäksi, kuka asiakkaan kohtaava henkilö tulee olemaan. Onko se sisäinen piste-henkilö, vai onko se joku ulkoistusyhtiöstä? Näihin kysymyksiin vastaaminen nyt tekee ulkoistamisesta sujuvampaa.

kokemuksella ja pitkäikäisyydellä on merkitystä

haluat valita EDI-palveluntarjoajan, jolla on kokemusta alaltasi ja vankka kokemus vakaudesta. Eri toimialoilla on erilaiset Edi-vaatimukset. Jotkut EDI-palveluntarjoajat ovat erikoistuneet näille toimialoille ja ovat asiantuntijoita niiden asiakkaiden erityissääntelyvelvoitteista. Jos olet alalla, jolla on tällaisia vaatimuksia, tarvitset erikoistuneen EDI-palveluntarjoajan; jos et ole markkinarako, saatat olla parempi valita palveluntarjoaja, jolla on laajempi kokemus.

kun valitset EDI-palveluntarjoajan, haluat varmuuden siitä, että yritys on vakaa ja että sillä on tulevaisuus ja että palveluntarjoaja tekee kanssasi yhteistyötä toteuttaakseen ratkaisuja, jotka palvelevat sinua pitkälle tulevaisuuteen.

yksi parhaista tavoista tutkia tätä on keskustella palveluntarjoajan pitkäaikaisten asiakkaiden kanssa. Mitä uskollisempia asiakkaita palveluntarjoajalla on, sitä suuremmat ovat mahdollisuudet, että palveluntarjoajasi ei yhtäkkiä katoa.

lisäksi kannattaa etsiä Edi-tarjoaja, jonka avulla pystyy pysymään ketteränä ja kilpailukykyisenä pitkälle tulevaisuuteen. Teknologia muuttuu nopeasti. Et halua, että sinua sälytetään EDI-järjestelmään, joka luo esteitä liiketoiminnalle. Vaikka kukaan ei osaa ennustaa tulevaa, oikealla EDI-Palveluntuottajalla on tarkka käsitys siitä, mitkä ratkaisut ovat joustavia ja muunneltavia.

tiedät valinneesi hyvin, kun EDI-palveluntarjoajasi esittelee järjestelmän, joka vastaa nykyisiä ja tulevia tarpeitasi sekä budjettivaatimuksiasi. Oletko valmis tutkimaan EDI-valmiuksiasi ja katsomaan, mitä niiden parantamiseksi voidaan tehdä?

Posted on

Vastaa

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista.