A “session” szó egy angol szótárban valami olyasmit olvas, mint ” egy adott tevékenységre fordított idő.”Lehet például egy adott feladaton vagy célon dolgozó egyén.
a Google Analytics hasonlóan használja a “munkamenet” kifejezést. A Google szerint a Google Analytics jelentésében szereplő munkamenet ” a webhelyével folytatott felhasználói interakciók egy csoportja, amely egy adott időkereten belül zajlik. … Gondolhat egy munkamenetre, mint a felhasználó által a webhelyén végrehajtott műveletek tárolójára.”
vásárlás
a tégla-és habarcsüzletet látogató vásárló hasonló a weboldalon történő munkamenethez.
amikor egy vásárló belép egy fizikai használt ruhaüzletbe, kezdeményez egy munkamenetet. Lehet, hogy megnéz néhány terméket, feltesz egy-két kérdést az ügyintézőnek, és vásárol valamit.
ezek a műveletek — böngészés, interakció és vásárlás — egyetlen munkamenete alatt zajlanak.
ha fél órán át más üzletekbe látogatott, mielőtt visszament a butikba, hogy felvegyen még egy tárgyat, a vásárló egy második munkamenetet indítana.
a Google Analytics munkamenete a felhasználói interakciók egy csoportja, amely egy adott időkereten belül zajlik.
munkamenetek számlálása
amikor egy látogató megérkezik a vállalat webhelyére, a Google Analytics megkezdi a munkamenetet. Ez az ülés addig marad nyitva, amíg a három dolog egyike meg nem történik.
- a munkamenet időkorlátja (a munkamenet időtartama).
- új nap kezdődik.
- a felhasználó új kampányból érkezik.
amikor egy munkamenet zárva van, akkor számít.
munkamenet időtartama. Alapértelmezés szerint a Google Analytics a felhasználó utolsó interakciója után 30 percig nyitva hagy egy munkamenetet.
Ha egy vásárló meglátogatja a cég online áruházát, olvas egy blogbejegyzést, rákattint néhány termékre, és távozik, akkor a munkamenet a látogató távozása után 30 percig nyitva marad.
Ha ugyanaz a felhasználó 22 perc múlva visszatér, és csevegést indít, vagy egy kicsit többet böngész, a munkamenet meghosszabbodik. Minden nyomon követhető művelet vagy esemény meghosszabbítja a munkamenetet.
Ha azonban ugyanaz a felhasználó meglátogatta (egy munkamenet elindul), elhagyta (a munkamenet inaktív), és 31 perccel később visszatért, a Google Analytics új munkamenetet hozhat létre.
módosíthatja az alapértelmezett munkamenet időtartamát. A Google Analytics szolgáltatásban LÉPJEN az Admin menübe, és keresse meg a “követési információk” elemet a “Tulajdon” alatt.”Itt megtalálja a” munkamenet beállításait.”
“munkamenet beállítások” a Google Analytics admin > tulajdonság > követési információ > div > munkamenet beállítások.
megváltoztathatja a munkamenet időtartamát, ha van értelme a vállalkozásának. Például, ha az online áruház sok videotartalommal rendelkezik, és egy tipikus videó 40 perc, érdemes lehet módosítani a munkamenet időtúllépését. Csak győződjön meg róla, hogy jó oka van arra, hogy megváltoztassa.
új nap. A Google Analytics szolgáltatásban a munkamenetek egy naptári napra korlátozódnak.
Ha egy vásárló 11:50:00 órakor érkezik az Ön e-kereskedelmi webhelyére, és 12:10:00 órakor távozik, két munkamenetet rögzítettek volna. Az első ülés 11:59:59 órakor ért volna véget.a következő ülés egy másodperccel később kezdődött volna.
Az Analytics a Nézet beállításaiban megadott időzónát használja (Admin > View > View Settings) annak meghatározásához, hogy mikor kezdődik egy új nap.
új kampány. A Google Analytics a kampány hozzárendelését helyezi előtérbe a munkamenet időtartamával szemben. Tehát minden alkalommal új munkamenet indul, amikor a vásárló új vagy más kampánnyal lép kapcsolatba.
itt egy példa.
Képzeljünk el egy vásárló keres a Google-on a “férfi futócipő.”Ez a vásárló rákattint egy szerves linkre, és megérkezik egy e-kereskedelmi webhelyre, amelyet “félelmetes Cipőboltnak” hívunk.”Ez a látogatás új Google Analytics munkamenetet indít. Nincs kampány társítva ehhez a munkamenethez, mivel a vásárló organikus kereséssel érkezett.
ezután Ez a vásárló megszakad. Talán kap egy telefonhívást. Talán ez egy laza értesítés vagy valami a Facebook Messenger-től. De öt percre abbahagyja a vásárlást, és ahelyett, hogy visszatérne, megnyitja a Gmailt, és elkezdi olvasni az üzeneteket.
az egyik üzenet a félelmetes Cipőbolt marketing e-mailje. Rákattint egy linkre az e-mailben, hogy meglátogasson egy termékinformációs oldalt.
annak ellenére, hogy az első munkamenete még mindig nyitva van a 30 perces időtartam alapján, a Google Analytics bezárja és új munkamenetet indít, hogy megfelelően hozzárendelje az új (második) munkamenetet az e-mail marketing kampányhoz.
mit jelent a munkamenetek
a Google Analytics munkamenet-információk gyűjtési módszere egyértelmű paraméterekkel rendelkezik az adatok indításakor és végén, valamint objektív módon mutatja be az adatokat.
de annak értelmezése, hogy egy munkamenet mit jelent a vállalat számára, szubjektív és valami művészet. Itt van néhány dolog, hogy fontolja meg.
Marketing.
- a munkamenetek hány százaléka származik fizetett kampányokból?
- a munkamenetek hány százaléka származik organikus keresésből?
- mely csatornák generálják a legtöbb munkamenetet? Miért?
- mely csatornák generálják a legmagasabb konvertáló munkameneteket? Miért?
- a munkamenetek hány százaléka új felhasználó? Ez fontos?
- mely események vagy célok fejeződnek be ugyanazon munkamenetek során? Miért?
látogatók.
- egyes felhasználói interakciók megosztanak egy munkamenetet? Miért?
- a munkamenetek hány százaléka tartalmaz tranzakciót?
- hány terméket tekint meg egy látogató egy átlagos munkamenet során?
- hány termékkeresés történik egy átlagos munkamenet során?