EDI kiszervezése? Itt van, hogyan kell kiválasztani a Szolgáltató

Outsourcing EDI miután egy nagy figyelmet, úgy döntött, hogy kiszervezi a feladat kezelése a EDI rendszer egy harmadik fél. Ez azonban csak az első lépés a folyamatban. Most meg kell találnia a megfelelő EDI szolgáltatót cége számára.

egyetlen EDI szolgáltató sem rendelkezik monopóliummal a piacon, mert nincs mindenki számára megfelelő megoldás. Szüksége van egy olyan szolgáltatóra, amely mély szakértelemmel rendelkezik az iparágban, amely a legtöbb szolgáltatást kínálja a legkedvezőbb áron, és amely hosszú távú kapcsolatot alakít ki a vállalatával, hogy agilis és versenyképes maradjon.

EDI Outsourcing ellenőrzőlista: mit kell figyelembe venni

  • az integráció megkülönböztető tényező az iparágban?
  • az Ön integrációs komplexuma?
  • az Ön outsourcing partnere házigazdája vagy több bérlője?
  • megfelelnek-e az idővonalak az SLA-knak a kereskedelmi partnerekkel?
  • ki lesz a pont személy, és milyen folyamatok vannak a helyén, hogy az adott személy kövesse?
  • a point-person ügyfél-néző, vagy az outsourcing partner ügyfél-néző lesz?
  • szüksége van egy outsourcing partnerre, aki bizonyos fülkékre specializálódott?
  • mit tartalmaz a támogatási csomag?
  • az outsourcing partnernek hosszú ügyféllistája van, vagy újak a területen?

Outsourcing EDI

három integrációs kérdéseket feltenni

mielőtt elkezdené, három integrációs kérdéseket feltenni magának:

  1. az integráció differenciáló az iparágban?
  2. az Ön integrációs komplexuma?
  3. szeretné irányítani a környezetét, de nincs kapacitása arra, hogy egyedül fenntartsa?

Ha az integráció differenciáló, akkor a házon belüli megtartása értelmesebb lehet. Ha azonban az iparágban mindenki ezt csinálja, és ez nem alapvető kompetencia, akkor a kiszervezés a jobb választás. Ezenkívül az egyszerű integrációkat könnyebb kiszervezni, míg az összetetteket a legjobban a házon belüli személyzet kezelheti.

milyen Outsourcing partnerre van szükség?

többféle outsourcing partner létezik. Egyes outsourcing partnerek hosztolt szolgáltatásokat kínálnak, amelyekben Ön a szoftver tulajdonosa, a szolgáltató pedig a szolgáltatásokat végzi. Más szolgáltatók több bérlésű szolgáltatásokat kínálnak, amelyekben Ön birtokolja a környezetet, és megosztja a kiszervező fél infrastruktúráját és szolgáltatásait.

Ez a különbség fontosabb lehet, mint gondolnád. A hosztolt szolgáltatások nagyobb ellenőrzést biztosítanak a környezet felett, bár valaki más végzi a napi karbantartás “piszkos munkáját”. Sőt, ha nem kell megosztania a kiszervező Partnerek szolgáltatásait, akkor először lesz a sorban, hogy teljesítse integrációs kéréseit, míg ez nem így van egy több bérlésű szolgáltató esetében.

Ezek a várakozási idők negatív hatással lehetnek az SLA-kra a kereskedelmi partnerekkel. Nem akarja elveszíteni a szerződést, mert kiszervező partnere nem tudta időben teljesíteni az integrációs kérését.

milyen belső folyamatok vannak a helyén?

tévhit van az EDI megoldások kiszervezésével kapcsolatban; az outsourcing partner nem fogja megőrizni az Ön adatait az Ön számára. Valaki a csapatából felelősnek kell lennie ezért. Felmerül a kérdés: Ki lesz az?

A lényeg, hogy milyen belső folyamatok vannak a helyén, ha kiszervezik? Feltette magának a kérdést, hogy ki lesz a felelős mely feladatokért, és milyen határidőket kell betartani az SLA-k betartásának biztosítása érdekében?

Ezen felül gondoljon arra, hogy ki lesz az ügyfél felé néző személy. Ez lesz a belső pont-személy, vagy valaki a kiszervező cégtől? Ezeknek a kérdéseknek a megválaszolása most megkönnyíti a kiszervezési folyamatot.

tapasztalat és hosszú élettartam számít

olyan EDI szolgáltatót szeretne választani, amely tapasztalattal rendelkezik az iparágban és erős stabilitással rendelkezik. A különböző iparágak eltérő EDI követelményekkel rendelkeznek. Egyes EDI szolgáltatók ezekre az iparágakra szakosodtak, és szakértők az ügyfeleiknek teljesítendő konkrét szabályozási kötelezettségekben. Ha olyan iparágban van, amely ilyen követelményekkel rendelkezik, akkor speciális EDI szolgáltatóra van szüksége; ha nem egy fülkében van, akkor jobb, ha szélesebb tapasztalattal rendelkező szolgáltatót választ.

amikor EDI szolgáltatót választ, biztosítani szeretné, hogy a vállalat stabil és van jövője, és hogy a Szolgáltató együttműködik Önnel olyan megoldások megvalósításában, amelyek a jövőben is szolgálják Önt.

ennek egyik legjobb módja a Szolgáltató hosszú távú ügyfeleivel való beszélgetés. Minél hűségesebb ügyfelekkel rendelkezik a Szolgáltató, annál nagyobb az esélye annak, hogy szolgáltatója hirtelen nem fog eltűnni.

ezenkívül olyan EDI szolgáltatót kell keresnie, amely lehetővé teszi, hogy agilis és versenyképes maradjon a jövőben. A technológia gyorsan változik. Nem akarod, hogy nyereg egy EDI rendszer, amely akadályokat teremt az üzleti úton. Bár senki sem tudja megjósolni, hogy mi következik, a megfelelő EDI szolgáltató élénken megérti, hogy mely megoldások rugalmasak és alkalmazkodóak.

tudni fogja, hogy jól választott, amikor az EDI szolgáltatója olyan rendszert mutat be, amely megfelel a jelenlegi és jövőbeli igényeinek, valamint a költségvetési követelményeinek. Készen állsz, hogy vizsgálja meg a EDI képességeit, és hogy mit lehet tenni, hogy fokozza őket?

Posted on

Vélemény, hozzászólás?

Az e-mail-címet nem tesszük közzé.